Certaines entreprises ont besoin d'un CIO chaque mardi. D'autres en ont besoin neuf mois pour intégrer une acquisition, recruter un successeur permanent, ou traverser une crise. Nous sommes faits pour le second cas.
Votre CIO est parti, a pris sa retraite, ou est passé à autre chose. Recruter le bon remplaçant prend 4 à 9 mois. Le business ne peut pas attendre aussi longtemps que l'IT prenne des décisions.
Une acquisition, un carve-out, ou une joint venture est en plein vol. L'organisation IT qui reçoit a besoin d'un poids senior pour l'absorber sans perturber le run-the-business.
L'IT a perdu sa crédibilité exécutive. Les coûts ne sont pas clairs, les projets glissent, des constats d'audit restent ouverts. Quelqu'un doit entrer, dire ce qui se passe, et poser un plan à 90 jours.
Trois choses qu'elle n'est pas : un chef de projet, un architecte, ou un conseiller senior en retainer. Ce qu'elle est : responsable devant le CEO et le board, avec pleine autorité de prendre des décisions dans les seuils convenus.
Mission au TJM. Durée minimale fixe. Gate de sortie définie. Pas de "discovery" de 30 jours avant que le travail ne commence. La discovery se fait pendant qu'on fait déjà tourner la fonction.
Prendre le siège. Rencontrer l'équipe, les pairs exécutifs, les trois principaux fournisseurs, les constats d'audit ouverts. Décider ce qui brûle et ce qui ne fait que fumer.
Un document que le CEO et le board peuvent approuver. Trois à cinq priorités, transparence budgétaire, et les changements d'organisation nécessaires pour les atteindre.
Faire fonctionner la fonction. Livrer les priorités. Réorganiser là où c'est nécessaire. Développer les candidats à la succession en interne. Recruter le CIO permanent si demandé.
Au successeur permanent, interne ou externe. Operating model documenté, contrats fournisseurs, risques ouverts, et une conversation honnête sur ce dans quoi il s'engage.
Approuvé par le board, budgété, avec des owners nommés.
OPEX/CAPEX IT, opportunités de consolidation fournisseurs, calendrier des contrats.
Constats ouverts, plan de remédiation, progression de maturité sécurité.
Structure organisationnelle, RACI, chemins d'escalade, discipline ITSM/ITOM.
Qui est prêt, qui doit se développer, qui doit être remplacé.
Pour votre CIO permanent. Un classeur de travail, pas un deck.
Six à douze mois. Plus court risque de basculer en "conseil" sans responsabilité opérationnelle. Plus long, vous devriez recruter le CIO permanent, pas nous prolonger.
Trois à cinq, selon la situation et la taille de la fonction IT. Les mandats de crise ou d'intégration démarrent à cinq et descendent. Les mandats successoraux tournent souvent à quatre. L'équipe doit nous savoir là.
Non. Nous ne prenons pas de postes permanents avec des clients. Cela biaise le travail. L'accord est pour un mandat interim avec une sortie propre.
NDA standard, plus la discipline opérationnelle d'un CIO qui a fait l'IT due diligence sur plusieurs acquisitions. Nous avons l'habitude de travailler dans des modèles de governance shareholder ou PE-style où le contrôle de l'information est une vraie contrainte.
TJM, fixe pour la durée. Nous le partageons après l'intake. Le TJM n'a pas d'importance si le mandat n'est pas le bon pour nous. C'est la conversation que nous voulons avoir d'abord.
Repartez en sachant si un CIO interim est la bonne réponse, ou si quelque chose de moins coûteux suffit.