Verandering die blijft hangen. Omdat mensen, geen slides, resultaten leveren.

De meeste transformatieprogramma's weten wat ze willen veranderen. Minder krijgen de mensenkant juist. Wij ontwerpen vanuit beide kanten, en we vertrekken pas wanneer de nieuwe manier van werken de enige manier van werken is.

Drie redenen. Ongeveer in deze volgorde.

Reden 01

De case is technisch, niet menselijk

Het deck legt het nieuwe operating model uit. Niemand legt uit waarom iemand in het gebouw zich daar zorgen om zou maken.

Reden 02

Sponsorship is te zwak

De change owner rapporteert aan een manager die geen nee kan zeggen tegen de bestuurders wier teams het meest geraakt worden.

Reden 03

Adoptie wordt als laatste fase behandeld

Tegen de tijd dat iemand erover nadenkt, is de nieuwe tool/proces/structuur al gebouwd. Voor de verkeerde context.

Zes opdracht-types die we aanpakken.

Business / IT-transformatie

Operating model-veranderingen, ERP- en platformmigraties, ways-of-working-verschuivingen.

Post-merger integratie

De mensen-en-proces kant. Identity, security, ERP, netwerk, harmonisering van governance onder één dak.

Bi-modal IT-uitrol

Agile en traditionele levering die naast elkaar bestaan zonder burgeroorlog.

Agile/DevOps-adoptie voorbij IT

Naar facilities, finance, HR, ops. Waar de discipline echt past.

Cybersecurity-programmaverandering

Het deel dat de meeste security-werken overslaan en later voor betalen.

Compliance als veranderprogramma

NIS2, CMMC, GDPR. Compliance is vooral gedrag, geen technologie.

Vier fases. Eerlijke sponsorshiptest vooraf.

Fase 01 · Weken 1–3

De case voor verandering

Twee paragrafen die iedereen in het bedrijf zou begrijpen. Lukt dat ons niet, dan is de transformatie niet klaar en zeggen we dat.

Fase 02 · Weken 4–6

Stakeholder- & weerstandsplan

Wie wint, wie verliest, wie neutraal is maar luid. Waar de weerstand zit. Hoe we ze direct gaan aanpakken.

Fase 03 · doorlopend

Run het programma

Operationeel doel, mijlpalen, training, ritueel-veranderingen, leiderschapsgedrag. ADKAR, Kotter, Bridges. Ingezet waar ze helpen, genegeerd waar ze theater zijn.

Fase 04 · laatste 90 dagen

Maak de nieuwe werkwijze de enige werkwijze

Sunset het oude proces, retire de oude tool, verander de rituelen. Als het team het nog op de oude manier kan, raakt u nooit klaar.

Vier dingen die kopers vragen.

Doen jullie change-communicatie en training-levering?

We ontwerpen en sturen. We runnen geen content-shop of training-leveringoperatie. Daar brengt u uw in-house team of een gespecialiseerde partner in.

Wat als de executive sponsor niet sterk genoeg is?

Dan zal de transformatie mislukken en zeggen we dat voor we starten. Het meest nuttige dat we soms doen, is u aanbevelen om het programma 90 dagen uit te stellen terwijl u de sponsorship in orde maakt.

Kunnen jullie aansluiten bij een lopende transformatie?

Ja. Vaak de meest nuttige interventie. Diagnose van 4 weken op wat werkt, wat niet, en hoe een realistisch herstelpad eruitziet. Ongeveer 30% van de tijd: "stop, herstart met ander sponsorship".

Hoe lang duurt een typische transformatie?

9 tot 24 maanden voor het structurele deel. 24 tot 36 om het culturele deel onomkeerbaar te maken. Wie u 3 maanden belooft, verkoopt u een herorganisatie met een nieuw logo.

Waarheen vanaf hier

Heeft u een transformatie in nood?

Breng ze. We zeggen u wat er werkelijk fout zit, zelfs als het antwoord is "stop het programma".